Update Transaction Fee E-Payment

Berlaku Mulai 16 Maret 2026

Untuk mendukung peningkatan layanan, stabilitas sistem, dan keamanan transaksi, OrderOnline.id melakukan penyesuaian kebijakan transaction fee pada metode pembayaran E-Payment.

Apa yang Berubah?

Mulai 16 Maret 2026, setiap order dengan metode E-Payment yang masuk terhitung sejak tanggal tersebut akan dikenakan transaction fee sesuai paket berlangganan:

• Personal: 3%
• Business: 2%
• Enterprise: 1%

Transaction fee akan otomatis diperhitungkan saat proses reconcile sebelum dana masuk ke Credit (Stash Total).

Mengapa Ada Penyesuaian Ini?

• Menjaga stabilitas sistem saat volume transaksi meningkat
• Meningkatkan keamanan dan perlindungan transaksi
• Mengoptimalkan proses settlement dana
• Memperkuat infrastruktur agar tetap cepat dan minim kendala

Komitmen kami adalah memastikan sistem tetap kuat seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Contoh Simulasi Perhitungan

Total Order: Rp163.000

Biaya Existing:

• E-Payment Fee: Rp4.000
• PPN 11%: Rp440

Tambahan Transaction Fee (Personal 3%):

• 3% x Rp163.000 = Rp4.890

Total Potongan: Rp9.330

Dana Masuk ke Credit: Rp153.670

*Simulasi akan berbeda sesuai nilai transaksi dan paket yang digunakan.

FAQ

Apakah semua transaksi dikenakan fee ini?
Tidak. Hanya order E-Payment yang masuk mulai 16 Maret 2026.

Apakah order sebelum tanggal tersebut terkena?
Tidak.

Apakah fee ini menggantikan fee channel pembayaran?
Tidak. Ini merupakan tambahan di luar fee channel pembayaran yang sudah berlaku.

Bagaimana cara melihat detail potongan?
Detail potongan akan terlihat pada proses reconcile sebelum dana masuk ke Credit.

Bertumbuh Bersama OrderOnline.id

Setiap peningkatan sistem yang kami lakukan bertujuan menjaga stabilitas, keamanan, dan kelancaran cashflow bisnis Anda.

Terima kasih atas kepercayaan Anda.