Jika anda memiliki lebih dari satu Customer Service terhadap suatu produk yang anda jual, anda dapat membuatkan halaman form pemesanan yang berbeda, sehingga data orderan masing-masing CS anda tidak tercampur. Disini anda bisa mengukur kinerja CS anda masing-masing.
Untuk mengatur Traffic Distribution, anda harus memiliki lebih dari satu halaman form pemesanan, silahkan ikuti petunjuk berikut untuk membuat halaman form pemesanan.
Klik menu “Products”
Kemudian anda akan dialihkan ke halaman “Products“, tampilannya akan terlihat seperti berikut,
Pilih produk yang ingin anda lihat data statistiknya dengan cara mengklik nama produknya, lalu anda akan diarahkan ke halaman detail dari produk tersebut,
Klik tombol “Create Checkout Page“ untuk membuat halaman form pemesanan baru, lalu silahkan isikan data form pemesanan anda seperti pada saat anda membuat produk.
Untuk saat ini anda dapat membuat maksimal 5 halaman form pemesanan per-produknya
Setelah selesai, daftar checkout page anda akan bertambah, seperti berikut,
Pada tabel tersebut, anda akan melihat kolom Traffic Distribution, yang artinya berapa persen porsi traffic yang akan diteruskan ke halaman pemesanan tersebut.
Untuk mengubah porsi traffic pada masing-masing form pemesanan, silahkan klik tombol “Traffic Distributon“,
Maka akan tampil pop-up seperti berikut,
Silahkan atur seberapa besar traffic yang ingin anda berikan kepada masing-masing halaman form pemesanan/CS anda, lalu klik tombol “Save”.
Maka setiap ada pelanggan yang mengunjungi URL Checkout Page produk anda, akan dibagi sesuai dengan porsi yang anda tentukan.
Jika anda memiliki pertanyaan, memerlukan bantuan atau panduan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui live chat yang tersedia dari jam 09:00-22:00 WIB dan kami akan dengan senang hati membantu anda menyelesaikan masalah anda!
