Bagaimana kami bisa membantu Anda?

Search

Persiapan Akun dan Fitur-Fitur OrderOnline.id

Halo OrderOnline Seller,

Pelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang produk OrderOnline dan cara memaksimalkan fitur-fiturnya! Mulai dari pengelolaan pesanan, pembayaran COD, hingga manajemen tim—kami bantu bisnis Anda berkembang lebih efisien. Yuk, baca selengkapnya di sini: Klik link ini!

Dengan pembaruan terbaru untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan aplikasi kami, berikut adalah daftar perubahan dan perbaikan yang telah kami lakukan:

🔑 Langkah Persiapan Akun OrderOnline.id

Mulai dengan memastikan akun Anda siap digunakan. Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan:

  1. Login ke akun Anda menggunakan email & password yang dikirimkan saat pendaftaran.
  2. Lengkapi Identitas Toko, termasuk nama toko dan deskripsi singkat.
  3. Atur Gudang Pengiriman sebagai pusat asal pengiriman untuk produk Anda.
  4. Aktivasi Pengiriman dengan fitur logistik OrderOnline.

📄 Lengkapi Data Profil

Jangan lupa melengkapi data profil toko Anda agar dapat berjalan optimal. Beberapa informasi yang perlu diisi:

  1. Nama Owner
  2. Username Account (URL Akun)
  3. Email Akun
  4. Nomor Tlp Owner
  5. Bahasa
  6. Ganti Password sesuai keamanan yang diinginkan
  7. Keamanan Akun: Aktifkan Two-Factor Authentication (2FA) atau OTP
  8. Paket yang digunakan & kapasitas paket yang tersedia
  9. Program promo yang sedang aktif

🏪 Lengkapi Data Toko

Untuk memastikan transaksi berjalan lancar, lengkapi data toko Anda dengan detail berikut:

  1. Informasi Toko
  2. Pengaturan Pengiriman Default
  3. Alamat Gudang untuk pengambilan paket (pickup)
  4. Rekening Bank untuk pembayaran pelanggan

👥 Buat Tim Admin, CS, & Shipper

Tambahkan anggota tim seperti admin, customer service, atau shipper dengan perizinan akses yang bisa disesuaikan. Pastikan setiap tim mendapatkan akses sesuai tugas mereka:

  • Admin: Mengelola akun & produk
  • CS: Mengelola pesanan & pelanggan
  • Shipper: Mengelola pengiriman

🚚 Aktivasi Fitur Pengiriman via OrderOnline

Sudah upload EKTP? Hubungi LiveChat untuk memastikan fitur logistik Anda aktif. Jika belum, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Upload EKTP (maksimal ukuran 2MB)
  2. Otomatis hubungi LiveChat untuk verifikasi

🛍 Menambahkan Produk ke Toko

Anda bisa menambahkan produk satuan atau massal dengan mudah:

  1. Isi informasi produk seperti Nama, SKU, dan URL Produk.
  2. Upload gambar produk (maksimal 10 gambar per produk).
  3. Atur harga dan berat produk, baik dalam bentuk Simple maupun Variasi.
  4. Sesuaikan Stok Produk dan Stok Gudang.
  5. Aktifkan metode pembayaran yang tersedia: COD, E-Payment, atau Bank Transfer.

🌟 Tambahkan Produk via OStock

Anda juga bisa menghubungkan produk Anda dengan OStock:

  • Check status produk yang connect ke OStock dan OrderOnline.

🛒 Optimalkan Tampilan Produk

Jangan lupa mengatur tampilan produk dan halaman checkout agar proses belanja pelanggan lebih mudah:

  • Checkout Page: Wajib di-setup agar pelanggan dapat melakukan pembayaran.

🌐 Desain Landing Page & Toko Anda

Gunakan fitur Drag & Drop untuk mendesain halaman landing sesuai strategi marketing Anda:

  1. Buat folder dan halaman landing.
  2. Desain halaman beranda dan storefront sesuai branding Anda.

💳 Metode Pembayaran & Pengelolaan Pesanan

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran untuk mempermudah pelanggan Anda:

  • Metode COD: Pastikan konfirmasi dengan pelanggan sebelum mengirim orderan.
  • Metode E-Payment: Pembayaran akan otomatis berstatus PAID setelah pembayaran dilakukan.
  • Metode Bank Transfer: Pastikan dana sudah masuk sebelum mengirim pesanan.

📦 Kelola Pesanan dengan Mudah

Pantau pesanan, follow up pelanggan, dan kelola proses pengiriman melalui OrderOnline:

  • Cek Data Order
  • Follow Up Pelanggan
  • Proses Pengiriman
  • Cetak Label Pengiriman

 

Kami selalu berusaha untuk meningkatkan aplikasi agar lebih mudah, aman dan nyaman digunakan. Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan!

Salam hangat
OrderOnline.id

 

Table of Contents