Untuk membaca laporan statistik pelanggan anda, silahkan masuk ke menu “Orders“, kemudian klik seub menu “Order List”
Kemudian, anda akan diarahkan ke halaman order list dan tampilannya seperti di bawah ini. Semua data statistik pelanggan dari semua produk akan terlihat di halaman ini.
Untuk melihat data statistik pelanggan berdasarkan produk tertentu, anda dapat memilih produk yang anda inginkan dengan cara klik tombol “Filter Products”
Lalu untuk melihat semua data statistik, klik tombol “Lihat Statistik Lengkap”
Maka akan tampil data statistik lengkap seperti berikut,
Secara default anda akan melihat data statistik 30 hari terakhir, anda dapat mengubah rentang waktu sesuai keinginan anda. Untuk mengubah rentang waktu laporan statistik, anda dapat klik tombol “Icon kalender” di pojok kanan
Kemudian, anda dapat memilih rentang yang anda inginkan dan klik tombol “Apply”
Maka data statistik akan menyesuaikan dengan data dalam rentang waktu yang anda pilih. Pada statistik pelanggan ini ada 11 jenis data yang dapat ada baca
- Total Orders: Jumlah orderan yang diterima pada rentang waktu yang anda tentukan
- Total Transaction: Jumlah orderan yang closing (pelanggan yang telah melakukan pembayaran) pada rentang waktu yang anda tentukan
- Bump Order: Jumlah orderan Bump Product/Bump Offer yang diterima pada rentang waktu yang anda tentukan
- Paid Ratio: Perbandingan antara jumlah transaksi sukses dengan jumlah orderan yang diterima pada rentang waktu yang anda tentukan
- Discount Claimed: Jumlah nominal diskon dari kupon yang digunakan pada rentang waktu yang anda tentukan
- Bump Revenue: Jumlah pendapatan anda yang berasal dari Bump Product/Bump Offer pada rentang waktu yang anda tentukan
- Gross Revenue: Jumlah pendapatan anda yang berasal dari Product + Bump Product/Bump Offer + Biaya Pengiriman pada rentang waktu yang anda tentukan
- Net Revenue: Jumlah pendapatan anda yang berasal dari Product + Bump Product/Bump Offer (tanpa biaya pengiriman) pada rentang waktu yang anda tentukan
- Order Chart: Jumlah order harian pada 10 hari terakhir
- Transaction Chart: Jumlah transaksi harian pada 10 hari terakhir
- Top 10 Cities: Sepuluh kota terbanyak dari mana saja pelanggan anda berasal pada rentang waktu yang anda tentukan
Jika anda memiliki pertanyaan, memerlukan bantuan atau panduan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui live chat yang tersedia dari jam 09:00-22:00 WIB dan kami akan dengan senang hati membantu anda menyelesaikan masalah anda!
