Untuk setiap pengiriman yang terkendala, Anda hanya perlu membuat tiket masalah dan melaporkan nomer tiket tersebut kepada Customer Service kami. Hal ini diperlukan untuk memudahkan dan mempercepat proses pelaporan, pengecekan, dan penanganan masalah. Silahkan tonton video tutorial berikut untuk mengetahui cara membuat tiket masalah pengiriman :
Smart Logistic adalah sebuah fitur yang akan membantu anda menentukan ekspedisi terbaik untuk setiap kiriman COD secara otomatis. Solusi bagi anda pemilik toko online yang sering mengalami gagal pengiriman COD yang disebabkan oleh beragam faktor. Dengan mengaktifkan fitur Smart Logistic Anda dapat mengirimkan paket COD dengan tenang. Berikut manfaat yang Anda dapatkan dengan menggunakan Smart […]
Fitur E-Payment merupakan fitur dari OrderOnline untuk Anda yang ingin menerima pembayaran melalui channel pembayaran digital seperti, Kartu Kredit (VISA & MasterCard) Virtual Account BCA & BNI E-Wallet (GoPay, OVO & DANA) Over The Counter (Alfamart & Indomaret) Untuk mulai menggunakan silahkan simak tutorial berikut, Pembayaran melalui E-Payment akan dikenakan Transaction Fee & Tax 10% […]
Pada video berikut, akan dijelaskan cara perhitungan Cashback, jika Anda menggunakan fitur Logistic pada OrderOnline.id Jika ada yang ingin ditanyakan, silahkan kontak support kami via Live Chat ya 🙂
Bagi anda yang menggunakan metode pembayaran COD, me-monitor proses delivery sangatlah penting, karena dengan cara seperti ini anda dapat mengetahui kiriman-kiriman mana saja yang bermasalah dan anda dapat memberikan feedback dengan cepat untuk memaksimalkan proses deliverynya yang berujung pada peningkatan Success rate nya Lalu bagaimana cara kerja Logistic Monitoring ini? silahkan simak penjelasan berikut Jika […]
Bagi anda yang menggunakan metode pembayaran COD, uang hasil transaksi COD anda akan masuk ke Credit OrderOnline Anda Untuk melihat cara penggunaan OrderOnline Credit, silahkan simak video berikut Berikut aturan lengkap kurir pada fitur Logistic di OrderOnline.id -> https://orderonline.id/logistic-info/ Jika ada yang ingin ditanyakan, silahkan kontak support kami via Live Chat ya 🙂
Pada halaman Logistic, anda akan melihat laporan lengkap mengenai paket atau pesanan yang telah anda kirim, seperti laporan Jumlah paket yang terkirim Jumlah paket yang telah terdeliver Jumlah paket yang yang gagal Jumlah uang yang berhasil dibayarkan oleh pembeli ke pihak kurir jika menggunakan metode pembayaran COD, dll. Untuk melihat laporan dari fitur Logistic ini, […]
Pada fitur Logistic, anda dapat melakukan Pickup agar kurir menjemput paket yang akan anda kirimkan ke Pembeli. Keuntungan menggunakan Pickup adalah Anda tidak perlu repot-repot untuk membawa paket pesanan pembeli Anda ke agen kurir Tidak perlu lagi menunggu proses pencatatan oleh pihak agen kurir di counter mereka No resi akan terbuat otomatis saat dilakukan Pickup […]