Cara Input Order Manual atau Dalam Jumlah Banyak
Proses input order di OrderOnline jadi mudah dan cepat! Cukup pilih produk, lengkapi data customer, dan upload file untuk order manual atau bulk, lalu biarkan sistem mengurus sisanya dengan lancar.
Bayar Billing Pakai Credits Account
Kini, Anda dapat melakukan pembayaran tagihan menggunakan OrderOnline Credit! Fitur ini memungkinkan Anda untuk membayar tagihan seperti Shipping Cost, Return Shipping Cost, Plan Subscription, dan Shipping Cost Adjustment, baik secara penuh maupun sebagian. Jika saldo Anda lebih kecil dari total tagihan, Anda tetap dapat melakukan pembayaran sebagian. Cek saldo dan ikuti langkah-langkah mudah untuk melakukan pembayaran dengan credit.
V4.6.X – Update Fitur Billing

Nikmati kemudahan baru dalam proses pembayaran di platform kami! Kini, seller dapat membayar tagihan menggunakan Credit untuk berbagai tipe tagihan, seperti Shipping Cost dan Plan Subscription. Selain itu, kami juga memperkenalkan fitur Netoff dan WD Limit yang memberikan fleksibilitas lebih pada pengelolaan ongkir. Tak hanya itu, kami juga telah memperbaiki masalah terkait gambar pada bump produk, memastikan pengalaman yang lebih lancar dan tanpa gangguan. Jangan lewatkan fitur-fitur baru ini yang membuat bisnis Anda semakin mudah dan efisien!
V4.6.85 – Pembaruan Tagihan Ongkir

Kami memperkenalkan pembaruan terbaru mengenai tagihan ongkir JNT RTS dan JNE JTR RTS. Untuk JNT RTS, kini berlaku 100% ongkir pergi dan 100% ongkir pulang, sementara JNE JTR RTS berlaku 100% ongkir pergi dan 50% ongkir pulang. Terima kasih atas dukungan Anda!
Informasi Terbaru Sistem Billing OrderOnline
Kami melakukan pembaruan penting pada sistem billing yang mencakup jenis tagihan baru untuk biaya ongkir COD, penagihan tagihan tertunda pada sistem Netoff, dan penyesuaian lainnya. Simak penjelasan lengkap agar Anda memahami perubahan yang berlaku.
V4.6.83 – Bug Fix Auto Whatsapp Shipping

Perbaikan pada fitur Team Member terkait tanggal pembuatan data yang tidak sesuai di kolom Created At. Juga, penyempurnaan proses pengiriman follow up WhatsApp di fitur Shipping agar pesan terkirim dengan benar saat status pengiriman berubah ke Manifest, Problem, Inbound Destination City, atau On Delivery.
V4.6.81 – Custom Domain

Tingkatkan pengalaman belanja dengan fitur terbaru! Kini, Anda bisa memantau abandoned cart dengan lebih detail melalui kolom meta dan filter customer service. Pengaturan custom domain juga lebih mudah dengan tutorial terbaru, sementara fitur Logistics Shipment kini menampilkan Total Shipping Cost untuk transparansi ongkos kirim. Segera manfaatkan semua pembaruan ini untuk toko online yang lebih efisien!
V.4.6.80 – Fitur Tagihan Otomatis

Kami telah menambahkan fitur tagihan otomatis (netoff) untuk memotong biaya retur transaksi COD yang berpotensi gagal (RTS) langsung dari saldo seller, tanpa perlu pembayaran manual. Selain itu, penarikan saldo seller kini dibatasi jika ada estimasi biaya ongkir COD yang berpotensi gagal. Pembaruan ini juga mencakup informasi ongkos kirim aktual dari pihak 3PL untuk memastikan perhitungan pendapatan COD dan tagihan lebih akurat.
Informasi Sistem Net-Off & Cashback OrderOnline
Mulai 1 Mei 2025, OrderOnline menerapkan sistem Net-Off & Cashback untuk pengelolaan tagihan ongkir retur (RTS). Jika saldo mencukupi, biaya RTS akan langsung dipotong dari Current Balance. Jika belum, akan masuk ke Pending Billing dan otomatis terpotong saat saldo tersedia. Selengkapnya tentang perhitungan, ketentuan per ekspedisi, dan simulasi kasus bisa Anda baca di sini.
Informasi Sistem Limit Withdrawal OrderOnline
Mulai 1 Mei 2025, OrderOnline menerapkan sistem Limit Withdrawal untuk menjaga kelancaran operasional dan pencairan saldo yang lebih aman. Sistem ini akan menghitung batas maksimal penarikan berdasarkan tagihan yang akan terbit, saldo top up terbaru, hingga ongkir potensi return. Cek detailnya langsung di menu Saldo dashboard Anda.