Informasi Sistem Net-Off & Cashback OrderOnline
Mulai 1 Mei 2025, OrderOnline menerapkan sistem Net-Off & Cashback untuk pengelolaan tagihan ongkir retur (RTS). Jika saldo mencukupi, biaya RTS akan langsung dipotong dari Current Balance. Jika belum, akan masuk ke Pending Billing dan otomatis terpotong saat saldo tersedia. Selengkapnya tentang perhitungan, ketentuan per ekspedisi, dan simulasi kasus bisa Anda baca di sini.
Informasi Sistem Limit Withdrawal OrderOnline
Mulai 1 Mei 2025, OrderOnline menerapkan sistem Limit Withdrawal untuk menjaga kelancaran operasional dan pencairan saldo yang lebih aman. Sistem ini akan menghitung batas maksimal penarikan berdasarkan tagihan yang akan terbit, saldo top up terbaru, hingga ongkir potensi return. Cek detailnya langsung di menu Saldo dashboard Anda.
V4.6.78 – Fitur Credit

🚀 Pembaruan Terbaru di OrderOnline! Kami menambahkan kolom Weight, Actual Weight, dan Actual Shipping Cost pada file ekspor Pending Balance dan Credit, serta membuka akses ekspor data order meski masih memiliki tagihan. Nilai pada card COD kini mencakup status Waiting for Reconcile, dan file ekspor billing susulan kini dilengkapi dengan Order Date dan Pickup Date. Kami juga telah memperbaiki fitur ekspor berdasarkan jangka waktu dan tampilan data pending balance agar sesuai filter tanggal. Update sekarang untuk proses yang lebih lengkap dan akurat! 🎉
Informasi Sistem Limit Withdrawal OExpress
Halo Seller OExpress!Demi menjaga kelancaran operasional dan mendukung performa bisnis seller secara berkelanjutan, mulai 15 April 2025, OExpress menerapkan sistem Limit Withdrawal pada menu Saldo. Sistem ini dirancang agar proses penarikan dana menjadi lebih aman, transparan, dan terkontrol. Apa Itu Sistem Limit Withdrawal? Sistem ini menghitung jumlah maksimal saldo yang bisa Anda tarik secara otomatis […]
V4.6.73 – Credits Balance

🚀 Pembaruan Terbaru di OrderOnline! Tampilan Pending Balance kini menampilkan total resi COD berstatus delivered yang masih menunggu pencairan dari ekspedisi, lengkap dengan kolom Durasi Pending (Aging) yang menunjukkan usia resi berdasarkan hitungan sejak pukul 12 siang hari berikutnya. Kami juga telah memperbaiki mapping status resi broken dan lost di tracking histories agar masuk ke kategori bermasalah, serta bug pada fitur Edit Order – Multiwarehouse di mana pilihan warehouse kini muncul kembali setelah data customer diubah. Update sekarang untuk proses yang lebih akurat dan transparan! 🎉
V4.6.70 – Bug Fixes

🔧 Perbaikan Terbaru di OrderOnline! Kami telah memperbaiki tampilan list dan scoreboard manifest agar jumlah yang ditampilkan sesuai dengan data sebenarnya. Selain itu, bug pada hasil ekspor data manifest yang sebelumnya tidak muncul saat owner dan team member melakukan ekspor kini telah diperbaiki. Update sekarang untuk pengalaman yang lebih akurat dan lancar! 🎉
V4.6.69 – Order List Warehouse

🚀 [Announcement] Update & Bug Fixes on OrderOnline 🚀 Kami telah menambahkan informasi nama warehouse pada daftar order untuk memudahkan melihat asal setiap pesanan. Selain itu, kami telah memperbaiki bug pada fitur Logistics Shipment – Export, di mana hasil ekspor data shipment sebelumnya tidak tampil saat dilakukan oleh team member, serta perbaikan pada Expenses – Automatic Expense, di mana total nominal pengeluaran otomatis Facebook Ads kini sudah sesuai dengan pengeluaran di Meta Ads. Pastikan OrderOnline Anda selalu diperbarui untuk pengalaman yang lebih optimal! ✨
V4.6.68 – Fitur Product Warehouse

🚀 Pembaruan Terbaru di OrderOnline! Kini pengaturan warehouse pada produk wajib diaktifkan saat menambah atau mengedit produk. Selain itu, toleransi berat untuk semua kurir kini mengikuti sistem tiering logistik, dengan batas 0,29 kg—jika melebihi, berat paket akan dibulatkan ke atas. Kami juga telah memperbaiki filter data pickup berdasarkan warehouse, serta memastikan jumlah data di scoreboard, list shipment, dan hasil ekspor kini sesuai saat menggunakan filter tanggal manifested. Update sekarang untuk pengalaman yang lebih akurat dan efisien! 🎉
WABA Conversation Monitoring
Mengetahui biaya conversation category yang digunakan dari Account Sewa WABA
Ketentuan Perhitungan Berat & Volume
🚀 Ketentuan Perhitungan Berat Volume di OrderOnline! Pastikan Anda memahami cara menghitung ongkos kirim dengan benar, terutama untuk barang berukuran besar. Jika berat aktual lebih besar dari volumetrik, perhitungan menggunakan berat aktual, sedangkan jika lebih kecil, perhitungan berdasarkan volumetrik. Toleransi berat untuk paket adalah 0,29 kg (299 gram)—jika melebihi batas ini, berat akan dibulatkan ke atas. Gunakan kalkulator estimasi berat paket dengan mendownload file di sini untuk perhitungan mandiri. 🔍📦