Secara default orderan yang masuk tidak akan pernah dibatalkan oleh sistem, tetapi anda dapat membatalkan orderan yang masuk jika pelanggan anda tidak melakukan pembayaran dalam rentang waktu tertentu secara otomatis.
Untuk membatalkan order secara otomatis silahkan masuk ke menu Settings,
Lalu masuk ke bagian “General Settings“,
Maka akan tampil pengaturan seperti berikut,
Silahkan centang checkbox Enable Order Auto Cancel, lalu tentukan rentang berapa hari orderan anda akan dibatalkan jika tidak ada pembayaran di Cancel Order After (days)
Klik tombol “Save” untuk mengaktifkan sistem Auto Cancel Order anda.
Jika anda memiliki pertanyaan, memerlukan bantuan atau panduan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui live chat yang tersedia dari jam 09:00-22:00 WIB dan kami akan dengan senang hati membantu anda menyelesaikan masalah anda!
