Untuk setiap pengiriman yang terkendala, Anda hanya perlu membuat tiket masalah dan melaporkan nomer tiket tersebut kepada Customer Service kami. Hal ini diperlukan untuk memudahkan dan mempercepat proses pelaporan, pengecekan, dan penanganan masalah.
Silahkan tonton video tutorial berikut untuk mengetahui cara membuat tiket masalah pengiriman :
Jika anda memiliki pertanyaan, memerlukan bantuan atau panduan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui live chat yang tersedia dari jam 09:00-22:00 WIB dan kami akan dengan senang hati membantu anda menyelesaikan masalah anda!
