Setelah Anda mengatur tier reseller, Anda dapat menambahkan reseller dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, klik menu “Channels” di atas, kemudian akan muncul dropdown sub-menu dan klik sub-menu “Reseller”
Kemudian anda akan diarahkan ke halaman “Resellers”
Untuk menambahkan resellers, anda dapat klik tombol “Tambah Reseller”. Lalu, akan muncul dropdown dimana terdapat tiga opsi metode untuk menambahkan reseller
Tiga opsi penambahan reseller yang bisa anda gunakan diantaranya adalah:
-
Tambah Manual
Ketika anda klik metode “Tambah Manual”, akan muncul pop up untuk anda menambahkan data reseller anda dengan beberapa kolom informasi yang harus anda isi, seperti nama reseller, email reseller, no handphone reseller anda yang sudah anda dapatkan informasinya dari calon reseller anda sebelumnya.
Kemudian, pada kolom Tiers, anda dapat menentukan reseller tersebut akan adan masukan ke list tiers mana dari list tier yang telah anda buat sebelumnya.
*Apabila anda belum membuat tier reseller, anda dapat melihat tutorial berikut: https://help.orderonline.id/menambahkan-tier-reseller/
Selanjutnya, anda dapat mengisi provinsi, kota/kabupaten, kecamatan, dan alamat lengkap reseller
Terakhir, terdapat kolom Tags. Bagian ini adalah opsi apabila anda ingin menambahkan tag khusus untuk reseller anda, caranya dengan mengetik tag yang anda ingin tambahkan lalu klik tombol “enter” atau jika anda sudah memiliki tag sebelumnya anda bisa langsung memilih dari list Tags yang sudah ada. Setelahnya, anda dapat klik “Submit”
-
Upload Reseller
Metode Kedua untuk menambahkan reseller adalah dengan “Uploade Reseller” yang memungkinkan anda melakukan penambahan akun reseller secara masal. Silahkan klik tombol “Upload Reseller”, kemudian muncul akan pop up untuk upload file reseller.
Pertama, dapat mengunduh contoh file csv untuk anda lengkapi nantinya dengan cara klik tulisan “Unduh Contoh File CSV”
Setelah anda mendownload template csv, anda bisa buka dan lengkapi data sesuai dengan data reseller anda mengikuti contoh pada template. Setelah itu, jika anda sudah melengkapi data pada template maka file tersebut di upload ke kolom file
Berikut adalah contoh file csv yang diunduh. File tersebut berisikan nama, nomor handphone, email, type, password, dan tier reseller anda dengan format csv
File csv yang sudah anda download dan anda buka, perlu anda rapikan terlebih dahulu untuk mempermudah anda melakukan pengisian data reseller anda.
Berikut adalah cara untuk merapikan file csv upload reseller pada microsoft excel :
1. Blok kolom A
2. Klik menu “data”, lalu klik “text to columns”
3. Akan muncul pop-up, silahkan klik “delimited” >> Next
4. Klik “Comma” >> Next
5. Klik “General” >> Next
Setelah itu file akan lebih rapi dan memudahkan anda dalam mengisi data reseller anda.
Apabila anda sudah selesai melengkapi data reseller anda, silahkan simpan file template yang sudah anda sesuaikan tersebut.
Selanjutnya, silahkan mengupload file reseller yang sudah anda lengkapi. Anda dapat klik tombol “Choose File” kemudian pilih file reseller anda
Setelah file dipilih, silahkan anda klik tombol “Unggah”
Kemudian, secara otomatis file yang anda unggah akan muncul pada list resellers seperti di bawah ini
-
Daftar di Storefront
Selanjutnya, anda dapat menambahkan reseller dengan metode “Daftar di Storefront”. Setelah klik tombol “daftar di storefront” tersebut, anda akan diarahkan ke halaman “register reseller storefront” untuk reseller membuat akun pada storefront anda.
Jadi metode ini lebih cocok apabila anda ingin reseller anda mendaftar dan mengisi data pengajuan menjadi reseller di toko anda secara mandiri. Anda bisa copy link register reseller untuk dishare kepada calon reseller anda.
*Catatan : pastikan anda sudah memberikan akses “Pengunjung buat akun reseller” pada halaman “channels” >> “toko” >> “Pengaturan umum”
Apabila anda telah melakukan share link register reseller anda kepada calon reseller, kemudian calon reseller anda telah melengkapi data pada form register reseller dan klik tombol “Daftar”
Akan muncul notifikasi pada halaman register reseller tersebut yang memberikan informasi bahwa pendaftaran reseller akan menunggu verifikasi dari anda selaku pemilik toko, seperti dibawah ini
Sementara itu dari sisi, anda sebagai seller dapat mengaktivasi reseller dengan cara kembali ke halaman resellers, kemudian klik tombol “Menunggu Aktivasi”
*Catatan: Jika ada pengajuan aktivasi akun reseller akan muncul notif berwarna merah pada tombol “Menunggu Aktivasi”.
Selanjutnya, anda akan diarahkan pada halaman aktivasi dan terdapat list calon reseller yang mendaftar lewat link register reseller toko anda.
Kemudian, anda dapat klik tombol “Tindakan”, dan terdapat dropdown yang menampilkan opsi tindakan yang bisa anda lakukan selaku seller / pemilik toko:
- Terima: jika anda klik tombol “Terima”, artinya anda menerima reseller tersebut sebagai reseller anda dan akun reseller tersebut akan aktif.
- Hapus Selamanya: jika anda klik tombol “Hapus Selamanya”, artinya anda menolak reseller tersebut sebagai reseller anda dan otomatis terhapus dari list
- Follow Up: jika anda klik tombol “Follow Up”, akan otomatis redirect ke nomor WhatsApp calon reseller anda. Kemudian, anda dapat follow up ke calon reseller anda apabila anda ingin terlebih dahulu melakukan konfirmasi atau komunikasi dengan calon reseller sebelum mengambil tindakan.
Video Menambahkan Member Reseller
Jika anda memiliki pertanyaan, memerlukan bantuan atau panduan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui live chat yang tersedia dari jam 09:00-22:00 WIB dan kami akan dengan senang hati membantu anda menyelesaikan masalah anda!
