Anti-Spam: Limit Character

Apa itu Limit Character?

Limit Character adalah fitur Anti-Spam di OrderOnline yang membatasi minimal jumlah karakter pada dua field penting di form checkout:

• Nama
• Alamat

Tujuannya untuk mencegah buyer mengisi data tidak lengkap atau fake order, seperti:

• Nama hanya 1 huruf (contoh: “A”, “X”, “..”)
• Alamat terlalu pendek atau tidak jelas (contoh: “jl abc”, “-“, “rumah”)

Manfaat Menggunakan Limit Character

• Mengurangi spam order dan data palsu
• Memastikan buyer mengisi data lebih lengkap
• Meningkatkan keakuratan pengiriman paket
• Menghemat ongkir dan waktu follow up CS
• Menjaga performa iklan tetap optimal karena data buyer lebih valid

Cara Mengaktifkan Limit Character

1. Masuk ke Dashboard OrderOnline.
2. Buka menu: Setting → General Settings → Anti Spam. atau bisa langsung mengunjungi url berikut: https://app.orderonline.id/settings/general
3. Temukan bagian Limit Character atau Pembatasan Karakter 
4. Aktifkan toggle pada field:
   • Nama
   • Alamat
5. Isi minimal jumlah karakter sesuai kebutuhan.
6. Klik tombol Save.

Rekomendasi Minimal Karakter

Contoh Kasus

1. Nama Terlalu Pendek

Setting: Minimal karakter nama = 3
Input buyer: “A”
Hasil: Buyer tidak bisa melanjutkan proses checkout sampai minimal karakter di form nama tercapai.

2. Alamat Tidak Lengkap

Setting: Minimal karakter alamat = 12
Input buyer: “Jl Merdeka”
Hasil: Buyer tidak bisa melanjutkan proses checkout sampai minimal karakter di form alamat tercapai.